新手引导教程视频会不断的更新哦,请大家持续关注哦!
众筹没有买到,现在还可以买吗?
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亲亲,当您收到GEEK智能小吉他,已经跃跃欲试了吧!小编为您整理了,您未来可能会遇到的问题,以便您随时查阅,祝愿大家开启一个快乐的学琴之旅!😄
常见问题:
一、如何安装APP ?
亲,请用微信扫描 说明书中的软件二维码,下载APP,或点击以下链接:
新手请安装APP《智能吉他》 :
https://www.tan8.com/jitagame-saoma.html
高级水平请安装APP《弹琴吧》:
https://www.tan8.com/saoma.html
二、手机APP搜不到尤克里里蓝牙,或者连不上,请先排除以下问题:
1、请确认您的设备是:苹果iPhone4S、iPad3、iTouch及以上型号,IOS8.0及以上系统;安卓设备蓝牙是4.0,系统4.4及以上;
2、请打开开关,确保电池有电。正常状态:打开开关后,指示灯指板灯有部分亮起;
3、请确保您已经打开了设备蓝牙,手机顶部显示蓝牙图标,即为打开;
4、安卓6.0系统以上,需要允许软件使用定位服务,当软件提示时,请点“允许”;
5、搜索出蓝牙“GEEK UK”后,需要点“连接”;
7、请尝试重启手机、重启软件后是否能正常工作;
8、更换其他型号手机试试。
如以上都未解决您的问题,请发送您的手机型号、系统版本,录制操作视频,给淘宝客服帮您解决问题。
三、没有充电头,怎么充电?
亲,据统计,平均每个家庭都有至少3个USB充电头,而且每个充电头在生产的过程中,都会对环境产生一些污染,我们也希望这个可以给您带来欢乐的乐器,同时也是环保的。所以,我们并未提供USB充电头,您可以使用任意一款手机USB充电头,配合我们的充电线,对吉他进行充电,非常感谢您对环保做出的贡献!
四、尤克里里调准音后,很快就跑音了,什么情况?
亲,新尤克里里,尼龙弦的张力还不稳定,需要2周左右适应,亲每次弹奏前都需要校准下哦!另,如果弹奏的过程中,拾音不准确,可能是跑音了,此时也需要调音。
五、拾音不准确,什么情况?
1、可能是您的琴弦音不准了,需要再调下。新尤克里里,尼龙弦的张力还不稳定,需要2周左右适应,亲每次弹奏前都需要校准下哦!另,如果弹奏的过程中,拾音不准确,可能是跑音了,此时也需要调音。
2、可能是您的麦克风没有打开,当打开软件时,系统会提示您,使用您的麦克风,请点“允许”。
3、有些手机麦克风和音响设计在一块,伴奏音量会盖过用户弹的声音,导致识别不到。已知机型:小米4,小米note、小米5s。解决办法是降低手机音量,或者戴耳机玩。
六、我一点都不会,怎么学呢?
亲亲,请安装《智能吉他APP》,并按照里面的课程循序渐进学习;当有一定的基础后,请安装《弹琴吧APP》,进行更深度的学习。尤克里里学习的过程,是体验音乐的欢乐的过程,所以亲亲需要保持乐观积极的心态哦!
七、如何反馈问题?
请联系淘宝客服,告诉我们:您的手机型号、系统版本、智能吉他或弹琴吧软件版本,最好附上您的问题图片、视频,这样才能帮您尽快解决问题!
八、iPhone7抽奖如何查看呢?
亲,中奖人员名单,点击去查看:
https://www.tan8.com/post-197843-0.html
九、如何查看自己的发货进度?
众筹的发货时间,请点击查看:
https://www.tan8.com/post-205337-0.html
十、众筹没有买到,现在还可以买吗?
天猫现货:
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十一、GEEK尤克里里背带使用方法
点击查看:
https://www.tan8.com/post-206947-0.html
十二、智能吉他APP打开后,登录按钮不显示,解决方法。
请打开无线局域网助理,有些系统也叫WiFI助理,退出APP,重新打开即可:
http://jingyan.baidu.com/article/29697b917f2069ab20de3c33.html?qq-pf-to=pcqq.temporaryc2c