【GEEK智能电吉他 E1】入门指南和常见问题FAQ

GEEK智能电吉他 E1 入门指南和常见问题FAQ 亲，欢迎您加入GEEK吉他社区，成为其中一名新成员。接下来将由我对您进行引导，完成吉他初期的安装和配置工作。期待在我的帮助下，能否让您尽快熟悉GEEK吉他，开启您的音乐之旅！ 重要通知： 1、苹果版用户，请先安装线下1.3版：https://www.tan8.com/thread-37248-1-1.html，这个版本没有可视化和弦和调音功能，下一个版本1.4版会增加，发布日期预计为：5月10日。 一、入门指南： 第1步：请在智能手机、平板上安装吉他使用的app《智能吉他》，扫描此二维码下载, 或到这里下载：https://www.tan8.com/app 第2步：连接智能吉他，教程： ①　打开智能吉他开关，如下图亮红灯，则为正确（如按下开关，不亮，请先给电池充电）； ②　打开《智能吉他》app，点击“连接我的吉他”； ③　如手机提示“GEEK吉他已连接”则为成功。或者：GEEK吉他第一行灯亮，也代表连接成功。 图：吉他连接成功，软件提示 图：吉他连接成功，第一行灯也会亮起 第3步：激活智能吉他，教程： ①　打开《智能吉他》软件，点击“我的”进入，智能吉他激活页面，激活前，请您先注册账号，并处于登录状态。激活码在琴头的位置，且是唯一的，请勿泄露给其他人。 （激活账号的好处为：此账号未来将享受更多增值服务，您也可以先不激活。） 图：激活入口 图：激活码所在位置示意图 ②　如激活成功，则软件提示“激活成功”。如不成功，请联系客服QQ:4000185077。 第4步：完成1、2、3步骤后，就可以开始使用极客吉他的教学功能了，您如果有基础，请直接学习曲目；如没有基础，请先从“音阶”和“和弦”开始。 如果您已经按照以上流程操作了，仍然不能正常使用GEEK吉他，请看常见问题FAQ。 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 二、常见问题FAQ： 1.未成功连接蓝牙，可能是以下原因，请逐项排查： ①　吉他电池没电了，或者没有按下开关；没电了请充电。 ②　安卓版需要蓝牙是2.0以上，4.0也支持。安卓蓝牙配对密码：1234 ③　苹果设备需要是ipad3及以上，iphone4s及以上，最好是最新版操作系统。（ipad3和iphone4s以下的设备，不支持连接智能吉他） 2.未能正常激活智能吉他，怎么办？ 智能吉他激活码，在琴头上，是唯一的，激活码是与账号绑定的，激活后的账号可以在多台设备间切换。 如未能成功激活，可能是：1、激活码自身错误，请联系客服处理；2、其他激活问题，同样联系客服处理。 3、iPhone和iPad版激活和调速有问题的，请先下载线下版：https://www.tan8.com/thread-37248-1-1.html 4.如吉他打品，请使用工具进行调节：https://www.tan8.com/thread-35795-1-1.html 5.吉他需要连接吉他音箱使用吗？ 是的，必须连接吉他音箱。直接插耳机是不可以用的，耳机只能接到吉他音箱上。 6.GEEK吉他面板按钮图解： 7.GEEK吉他售后、退货、换货政策： 售后政策：自收货之日起，享受七天无条件退货，十五天免费换货，一年内免费保修服务。 退货规定： 购买之日起7天内，不影响二次销售、包装整洁干净的情况下，可以办理退货： 退货方法： 1、请从购买的渠道，发起退货申请，并按照系统指示完成退货。 2、如电商系统不支持退货，请联系客服QQ:4000185077人工受理。 换货规定： 购买之日起15天内，不影响二次销售、包装整洁干净的情况下，可以办理换货： 换货方法： 1、请从购买渠道，联系卖家，说明要换货的理由，换货需有正当理由； 2、因产品质量问题引起的换货，运费由卖家承担；非产品质量问题（例如：颜色，尺寸等）由买家承担换货运费。